Google Analytics 網站分析工具

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關於Google Analytics,是個威力強大的網站分析工具,透過工具可以輕而易舉洞察使用者在網站上的一切活動。首先,介紹以下基本的專有名詞。


基礎名詞簡介

維度與指標

指標:對使用者、操作的量化衡量標準。

ex:跳出率、離開率、瀏覽量。

維度: 形容使用者、操作的特性。

ex:來源國家/地區、使用的瀏覽器、語言。

工作階段(Sessions)

使用者在網站或應用程式中活躍的時段。

工作階段的結束有三種:

  • 使用者在網站上閒置超過30分鐘。
  • 超過晚上24:00 (假設使用者與網頁一直互動,但是超過晚上24:00還是會變成新的工作階段)
  • 來源改變 (如果使用者透過Google搜尋進入網站後關閉,又從Yahoo搜尋進入網站,就算是新的工作階段)

瀏覽量(Pageviews , PV)

網頁被瀏覽的次數。

假設有200位使用者瀏覽 3個網頁

瀏覽量為 200 x 3 = 600

單次工作階段頁數(Pages / Session)

又稱為「平均瀏覽頁數」

指每個工作階段的平均網頁瀏覽量

平均工作階段時間長度(Avg. Session Duration)

又稱為「平均造訪停留時間」

跳出率(Bounce Rate)

又稱為「單次造訪率」

當使用者只瀏覽一個頁面就離開。

以下情況皆屬於"跳出":

  • 關閉瀏覽器
  • 關閉頁面
  • 工作階段逾時
 
 

請參考以下資料:

請參考Google數位行銷課程

Harry

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